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Document Que dois-je faire pour échanger mes Chèques-Vacances en fin de validité ?

En tant que bénéficiaire de Chèques-Vacances, vous pouvez échanger vos titres à partir d'un montant minimum de 30euros, dans les trois mois suivant leur fin de validité.

Pour procéder à l'échange, il vous suffit de vous connecter à notre Espace Echange, Perte et Vol. A la fin de votre saisie, vous devrez imprimer le coupon justificatif et nous l'adresser, en recommandé avec AR, avec vos Chèques-Vacances. Pensez bien à conserver les souches des Chèques-Vacances ; elles feront foi si nous ne recevons pas votre courrier.

La procédure d'échange implique des frais de dossier à hauteur de 10 euros (forfait de 10 euros quel que soit le montant), nous vous conseillons de ne faire qu'une demande d'échange pour l'ensemble de vos Chèques-Vacances.

Après traitement de votre dossier, vous recevrez vos nouveaux Chèques-Vacances sous un délai d'un mois. Ces nouveaux titres seront valables 2 ans.


 

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